INFORMATII

  • PENSIUNEA DEDU este o locatie de nefumători!
  • Nu este permis accesul în pensiune cu animale de companie!
  • CHECK-IN: 14.00 – CHECK-OUT: 10.00
  • Turiștii beneficiază gratuit de loc de parcare în limita locurilor disponibile
  • Plata se poate face atât cu cardul cât și cash la recepție.
  • Pentru închirierea integrală a unității turistice, administaratorul percepe o garanție pentru posibilele daune aduse prestatorului
  • Pentru o solicitare mai mare de 4 camere, in funcție de disponibilitatea avută se recomanda închirierea în totalitate a unității.

FACILITATI CAMERE

  • TV Led
  • Wi-Fi
  • Fotolii
  • Cuier și dulap
  • Paturi
  • Canapea
  • Camere cu balcon si vedere către munte
  • Baie individuală cu duș  sau cadă în funcție de tipul camerei
  • Uscător de par

PLATA

Termenul de plată este de 24 de ore de la momentul solicitării rezervării.
Tarifele diferă în funcție de disponibilitate, perioada și numărul de persoane.

Pentru confirmarea rezervării, clientul va efectua o plată în avans reprezentând 50% sau 100% din suma totală, în funcție de oferta stabilită și acceptata. Plata se face în contul bancar al unității. În cazul în care avansul plătit la momentul rezervării a fost în valoare de 50%, restul rămas de plata, se va achita cash la unitate.

În caz de anulare, plata este nerambursabilă reprezentând daune aduse prestatorului.
În cazul persoanelor care nu au rezervare în prealabil, asigurați cu plata serviciilor în totalitate, proprietatea nu garantează disponibilitatea camerelor.

CHECK IN – CHECK OUT

În cazul în care în prima zi de sejur se dorește camera înainte de ora 14:00, se va onora solicitarea în limita disponibilității și se va aplica o taxa de early check-in în valoare de 100 lei, TVA inclus (pentru intervalul 07:00-14:00) și 100% din contravaloarea nopții de cazare pentru un check-in mai devreme de ora 07:00.

În cazul în care în ultima zi de sejur camerele se eliberează după ora 10:00 (late check-out), se va aplica o taxă suplimentară în valoare 100 lei, TVA inclus (pentru intervalul 10.00 – 14.00) și 100% din contravaloarea nopții de cazare pentru depașirea orei 14.00.

OASPETI SUPLIMENTARI

Puteți primi musafiri sau oaspeți în camera dumneavoastră între orele 8.00 – 22.00, numai cu anuntarea receptionerului se serviciu, fără costuri suplimentare. În cazul în care primiți oaspeți în intervalul 22.00 – 8.00, aceștia vor trebui să achite diferențele de tarif și să se înregistreze la recepție, prin completarea fișei de cazare.

OBIECTELE PERSONALE

Nu ne asumăm nici un fel de răspundere pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta unitații turistice.

DISPUTE SI RECLAMATII

  • au părăsit incinta pensiunii, fără să plătească pentru serviciile furnizate de PENSIUNEA DEDU de care au beneficiat;
  • au produs degradări sau distrugeri;
  • au plecat cu obiecte care nu le aparțin și a căror contravaloare nu au plătit-o la recepție;
  • nu au anulat rezervarea la termenul stabilit

Orice controversă, dispută sau reclamaţie care ar putea să apară în urma aplicării acestor termeni și condiții, vom încerca să o rezolvăm pe cale amiabilă. În cazul în care nu este posibil, aceasta va intra sub jurisdicţia instanțelor judecătorești Prahova